新潟の住宅のエクステリアに関するご相談はお任せ下さい
ご依頼の流れ
ガーデン&エクステリア工事のご依頼から竣工までの流れをご覧ください。
ご相談
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ご依頼
まずは、お電話、メール、FAXなどで、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。 ご相談内容を確認次第、弊社エクステリアプランナーがメールまたはお電話にて折り返しご連絡差し上げます。
現地調査
現場調査を実施致します。
初回相談時のイメージをもとに、デザイナーが現場に伺い、周辺環境の確認や隣地との状況、敷地状況、日当たりなどを細かく調査いたします。
外構工事の場合、工事種目が多岐にわたり工事規模も大きくなることも少なくありません。
現場での初回お打合せはとても大切なプロセスとなります。
ご要望や希望イメージ、疑問点について、大小に関わらず何でも担当者までご質問ください。
※ご新築の場合は敷地図面(建物配置図)をご用意ください。
※リフォームをお考えの方は、現状の植栽をどの様にされるのかなどもお伺いいたします
※現状の外構・お庭・建物の写真や図面などをご用意いただくと、より具体的なお打合せが可能になります。
プラン・
お見積書提出
現場調査結果に基づいて、敷地条件や環境、そしてお客様のご要望をもとに、弊社プランナーがプラン(作業内容・スケジュール)・お見積りを作成し、ご提案いたします。
提案内容がお客様希望に沿ったものかどうか、じっくりとご検討下さい。
「希望プランと予算に開きがある」「打合せの時と希望が変わった」「もう少し何か提案して欲しい」などなど、この時点で気になりました点は何でもご相談ください。
お客様にご納得いただけるまで、打合せを重ね、よりよいプランを詰めていきます。
幾度かのプラン修正後、ご検討いただいた上でキャンセルとなりましても料金は一切発生いたしません。
ご契約
十分にご検討いただき、プラン(作業内容・スケジュール)、金額に納得いただければ、
お支払方法を確認したうえで工事請負契約を締結させていただきます。
工事着工
担当プランナーが一貫して現場の施工管理を行いますので、安心してお任せいただけます。
お客様の持っているイメージ、設計図の細かい部分等を施工する職人に伝え、プロの目で各段階を入念にチェックします
また、現場でのマナー、近隣には十分配慮し安全第一で施工いたします。
※工事途中でお気付きの点などございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。
工事竣工
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お引渡し
工事が完了しましたら仕様・仕上りを確認していただき、ご満足いただければご精算、お引渡しになります。
アフター
メンテナンス
もしも製品に不具合が、発生した場合は、当社までご連絡下さい。
メーカー保証、当社規定に基ずき、対応させて頂きます。
保証期間終了後のメンテナンスについても、有料にてお受けすることが可能です。
当社までご連絡下さい。
完成後も末永くお付き合いさせていただけますよう、お客様のご相談を受け付けております。